Monitorování

Nabízíme služby nepřetržitého monitorování, a přitom kontrola se provádí v intervalech 60 sekund. To Vám umožní zjistit problémy včas a přijmout včasná opatření. Zpočátku jsme ručně zkontrolujeme, s čím je spojená porucha. Jakmile je příčina poruchy zjištěna, administrátoři okamžitě začnou odstranění příčiny. Budete okamžitě informováni o incidentu vhodným pro vás způsobem (e-mailem, jabberem, telefonicky). Pokud je problém spojený, například s poruchou v datových centrech, budeme kontaktovat s poskytovatelem technické podpory vašeho provideru.

Klíčové charakteristiky monitorování:

  • monitorování jakýchkoliv služeb (http, https, smtp, ftp, dns  atd.);
  • celodenní pracovní režim;
  • interval kontrolního cyklu – od 60 sekund;
  • podpora pluginů serveru (Linux, FreeBSD, AIX);
  • monitorování otevřených portů;
  • monitorování výkonu serverů (včetně použití SNMP);
  • oznámení vhodným pro vás způsobem (poštou, jabberem, telefonicky);
  • monitorování RAID zařízení (softwarových, zabudovaných a hardwarových modelů – 3Ware, Adaptec, CCISS (HP), Areca, Dell PERC/Megaraid, LSI a pod.);
  • monitorování databáze (včetně replikace);
  • monitorování clusterových systému.
 

Comments are closed.