نقترح عليكم خدمة المراقبة اليومية ليلاً نهاراً، مع العلم بإن عمليات الفحص تتم عبر فترات زمنية تبدأ من 60 ثانية، ، إذ يسمح ذلك بكشف الخلل في بداية مراحله و إتخاذ كافة التدابير اللازمة لإزالته. في البداية تتم عملية فحص سبب ظهور العيب يدوياً و بعد تحديد سبب ذلك العيب يقوم الإداري مباشرة بإصلاحه، وكذلك سيبلغوكم بما حدث بالطرق المريحة (بالبريد الإلكتروني أو jabber أو بالهاتف) لكم فمثلاً في حال ظهور أي خلل في عمل مركز البيانات نقوم بأنفسنا بالإتصال بوحدة الدعم الفني التابعة لمزود الخدمة.

المواصفات الرئيسية للمراقبة:

• مراقبة جميع السيرفرات (http, https, smtp, ftp, dns   و غيرها).
• عمل متواصل في الليل و النهار.
• الفترات الزمنية بين عمليات الكشف – تبدأ من 60 ثانية.
• دعم بلوقات السيرفر (Linux, FreeBSD, AIX).
• مراقبة النوافذ المفتوحة.
• مراقبة إنتاجية السيرفرات (بما في ذلك بإستخدام SNMP).
• إبلاغكم بالطريقة التي تريحكم (البريد، jabber، الإتصال الهاتفي).
• مراقبة أجهزة الـ RAID (موديلات السوفت و المدمجة والأجهزة – 3Ware, Adaptec, CCISS (HP), Areca, Dell PERC/Megaraid, LSI وغيرها.
• مراقبة قواعد البيانات (بما في ذلك المستنسخة).
• مراقبة المخططات العنقودية.